Propuesta de App Freelance

1. Objetivo general

Crear una plataforma donde profesionales independientes puedan publicar sus servicios, recibir oportunidades, enviar propuestas, administrar proyectos y cobrar por sus trabajos, mientras los clientes pueden buscar profesionales, solicitar servicios, contratar, realizar seguimiento y evaluar los resultados.

Criterio principal: separar claramente el ciclo comercial —oportunidad, propuesta y contratación— del ciclo operativo —proyecto, tareas, entregables y horas— y del ciclo financiero —facturación, cobros y saldo.

2. Tipos de usuarios

Profesional

Freelancer

Perfil profesional
Servicios
Propuestas
Proyectos
Horas
Facturación

Cliente

Contratante

Solicitar servicios
Comparar propuestas
Contratar
Revisar entregables
Realizar pagos

Gestión

Administrador

Usuarios
Roles
Categorías
Moderación
Configuración

Soporte

Moderador / Soporte

Reclamos
Disputas
Verificación
Incidencias

3. Tablas base / maestros

Usuarios

Cuenta, identificación, contacto, estado y preferencias.

Perfiles profesionales

Descripción, experiencia, especialidades, portfolio y tarifas.

Categorías

Programación, diseño, marketing, traducción, administración y otros.

Servicios

Servicios ofrecidos, precios, modalidades y tiempos estimados.

Habilidades

Skills y tecnologías dominadas por cada profesional.

Clientes / empresas

Datos comerciales y contactos.

Medios de pago

Métodos disponibles para cobros y pagos.

Estados

Estados de propuestas, proyectos, tareas, entregables y pagos.

4. Perfil del freelancer

Nombre y fotografía.
Descripción profesional.
Especialidades.
Habilidades.
Experiencia.
Certificaciones.
Portfolio.
Idiomas.
Ubicación.
Disponibilidad.
Tarifa por hora.
Servicios ofrecidos.
Calificación.

5. Portfolio

El profesional puede presentar trabajos anteriores para facilitar la contratación.

Proyecto.
Título.
Descripción.
Imágenes.
Videos.
Archivos.
Tecnologías utilizadas.
Cliente o proyecto de referencia.
Fecha.

6. Solicitudes de trabajo

El cliente publica una necesidad y define las condiciones del trabajo.

Campo	Descripción
Título	Nombre del trabajo.
Descripción	Necesidad detallada.
Categoría	Área profesional.
Presupuesto	Rango o monto disponible.
Modalidad	Precio fijo o por hora.
Fecha límite	Plazo requerido.
Archivos	Documentación de referencia.

7. Búsqueda de profesionales

Buscar por categoría.
Habilidades.
Experiencia.
Calificación.
Precio.
Disponibilidad.
Idioma.
Ubicación.
Modalidad de trabajo.

8. Propuestas / ofertas

Solicitud → Freelancer interesado → Propuesta → Negociación → Aceptación → Contrato / Proyecto

Precio.
Plazo.
Descripción de la solución.
Entregables.
Hitos.
Condiciones.
Archivos.
Validez.

9. Contratación

Al aceptar una propuesta se genera una contratación que define las condiciones acordadas entre ambas partes.

Cliente.
Freelancer.
Servicio.
Precio.
Modalidad.
Fecha de inicio.
Fecha estimada de finalización.
Condiciones.
Forma de pago.

10. Proyectos

Información general.
Objetivos.
Cliente.
Profesional.
Presupuesto.
Calendario.
Hitos.
Tareas.
Entregables.
Archivos.
Comentarios.
Estado.

11. Gestión de tareas

Estado	Descripción
Pendiente	Tarea creada.
En progreso	Tarea en ejecución.
En revisión	Esperando validación.
Devuelta	Requiere correcciones.
Completada	Tarea finalizada.
Cancelada	Tarea anulada.

12. Hitos y entregables

Hitos del proyecto.
Fecha prevista.
Entregable asociado.
Archivo o enlace.
Estado de revisión.
Comentarios del cliente.
Aprobación.
Solicitud de cambios.

Tarea → Entregable → Revisión del cliente → Aprobado / Correcciones → Hito completado

13. Control de horas

Para trabajos por hora, el profesional puede registrar el tiempo dedicado.

Proyecto.
Tarea.
Fecha.
Hora inicio.
Hora fin.
Horas.
Descripción de actividad.
Tarifa aplicada.
Total.

14. Comunicación

Chat cliente-profesional.
Conversaciones por proyecto.
Mensajes.
Archivos adjuntos.
Notificaciones.
Historial.
Mensajes automáticos de cambios de estado.

15. Solicitudes de cambio

Permitir gestionar cambios de alcance sin perder el acuerdo original.

Descripción del cambio.
Motivo.
Impacto en precio.
Impacto en plazo.
Aprobación del cliente.
Estado.
Historial.

16. Facturación y cobros

Facturación

Generación de documentos según modalidad, hitos, horas o entregables.

Anticipos

Registro de pagos iniciales y saldos.

Cobros

Registro de pagos, fechas, métodos y comprobantes.

Cuenta corriente

Débitos, créditos, pagos y saldo del cliente.

17. Pagos y seguridad transaccional

Estado del pago.
Método de pago.
Referencia de transacción.
Comprobante.
Fecha.
Monto.
Retenciones o comisiones cuando corresponda.
Historial de operaciones.

18. Comisiones de plataforma

Si la plataforma cobra una comisión, debe registrarse de forma independiente del importe del profesional.

Concepto	Ejemplo
Precio del proyecto	Importe acordado.
Comisión	Porcentaje o monto configurado.
Neto freelancer	Importe después de comisión.
Neto plataforma	Comisión generada.

19. Calificaciones y reputación

Calificación del freelancer.
Calificación del cliente.
Comentario.
Fecha.
Proyecto relacionado.
Promedio.
Historial de reputación.

20. Disputas y soporte

Crear incidencia.
Motivo.
Proyecto relacionado.
Evidencias.
Mensajes.
Resolución.
Estado.
Auditoría.

21. Dashboard del freelancer

Indicador	Información
Oportunidades	Trabajos disponibles y propuestas enviadas.
Proyectos	Activos, pendientes y terminados.
Ingresos	Ingresos por período.
Horas	Horas trabajadas y facturables.
Entregables	Pendientes de revisión.
Calificación	Promedio y evolución.

22. Dashboard del cliente

Solicitudes publicadas.
Propuestas recibidas.
Proyectos activos.
Entregables pendientes.
Pagos realizados.
Facturas.
Profesionales contratados.

23. Dashboard administrativo

Usuarios registrados.
Freelancers activos.
Clientes activos.
Proyectos.
Volumen transaccionado.
Comisiones.
Disputas.
Usuarios verificados.
Servicios más solicitados.

24. Reportes

Comerciales

Solicitudes
Propuestas
Contrataciones
Conversión

Proyectos

Activos
Finalizados
Retrasados
Horas

Financieros

Ingresos
Pagos
Comisiones
Saldos

Reputación

Calificaciones
Promedios
Disputas
Satisfacción

25. Estructura de datos recomendada

Capa	Entidades	Función
Usuarios	usuarios, perfiles, roles, permisos, habilidades, categorias	Identidad y perfiles.
Servicios	servicios, tarifas, portfolio, portfolio_archivos	Oferta profesional.
Marketplace	solicitudes, propuestas, propuesta_detalle, contrataciones	Oportunidades y contratación.
Proyectos	proyectos, hitos, tareas, entregables, comentarios	Gestión operativa.
Tiempo	registro_horas, actividades	Control de trabajo.
Documentos	archivos, contratos, facturas, comprobantes	Documentación.
Finanzas	pagos, cobros, comisiones, cuenta_corriente, movimientos	Operaciones financieras.
Reputación	calificaciones, comentarios_reputacion	Evaluación.
Soporte	disputas, incidencias, mensajes_soporte	Resolución de problemas.
Auditoría	auditoria, historial_cambios, notificaciones	Seguridad y trazabilidad.

26. Menú general

INICIO
MI PERFIL — Perfil profesional, habilidades, experiencia y portfolio.
SERVICIOS — Servicios ofrecidos, tarifas y disponibilidad.
OPORTUNIDADES — Trabajos publicados y búsqueda avanzada.
PROPUESTAS — Enviadas, recibidas, negociaciones y aceptadas.
CONTRATOS — Contrataciones y condiciones.
PROYECTOS — Proyectos activos, tareas, hitos y calendario.
ENTREGABLES — Entregas, revisiones, aprobaciones y cambios.
HORAS — Registro de horas y actividades.
MENSAJES — Chat y comunicaciones.
FACTURACIÓN — Facturas, anticipos, cobros y saldos.
PAGOS — Métodos, comprobantes y movimientos.
CALIFICACIONES — Reputación y evaluaciones.
DISPUTAS — Incidencias y soporte.
REPORTES — Operativos, comerciales y financieros.
ADMINISTRACIÓN — Usuarios, categorías, comisiones y configuración.

27. Flujo integral

Cliente → Publica solicitud → Freelancers → Propuestas → Comparación → Aceptación → Contrato → Proyecto → Tareas → Entregables → Aprobación → Pago → Calificación

Freelancer → Perfil → Servicios → Oportunidad → Propuesta → Contratación → Trabajo → Horas / Hitos → Facturación → Cobro → Reputación

Proyecto → Cambio solicitado → Evaluación de precio/plazo → Aprobación → Actualización de alcance → Ejecución → Entrega

28. Arquitectura tecnológica sugerida

Aplicación web

Marketplace, administración, proyectos, facturación y gestión de usuarios.

App móvil

Flutter para freelancers y clientes, con mensajes, tareas, notificaciones y seguimiento.

Backend / API

API REST con autenticación, permisos, marketplace, workflow, pagos y auditoría.

Base de datos

MySQL o PostgreSQL con transacciones, índices, relaciones y respaldo.

Conclusión: la App Freelance debe funcionar como un ecosistema completo de servicios profesionales, integrando marketplace, propuestas, contratación, gestión de proyectos, entregables, comunicación, control de horas, pagos y reputación. La arquitectura permite crecer desde una plataforma para profesionales independientes hasta un marketplace multiempresa.

Plataforma Integral para Profesionales Freelance